プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、 https://global.amoremall.com （以下「サイト」または「当社」）が、お客様がサイトを訪問したり、サイトから購入したりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。

当サイトをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに同意し、以下に説明する慣行に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意しない限り、当サイトを使用することはできません。

個人情報の収集

お客様が提供する情報

当社は、当サイト上でお客様の個人情報を取得することがあります。お客様は、アカウントの作成、当サイト上での購入、電子ニュースレターの購読、またはカスタマー サービスへのお問い合わせの際に、個人情報を提供することを選択できます。お客様が当社に提供する情報の種類には、次のものが含まれます。

  • 名前 / ユーザー名
  • 請求先住所
  • お届け先の住所
  • お支払い情報（クレジットカード番号を含む）
  • 電子メールアドレス
  • 電話番号

    • 自動的に収集される情報

    当サイトをご利用いただく際、当社は、クッキー、IP アドレス、閲覧履歴、サービス履歴など、当サイトにおけるお客様の活動に関する特定の情報を、以下のように自動化された手段によって収集することがあります。

    • ブラウザの種類
    • IPアドレス
    • 訪問日時
    • クッキー
    • クリックしたリンクに関する情報
    • 閲覧したページ
    • サイトをナビゲートする一般的な方法
    • 標準サーバーログ情報

    情報の利用

    当社は収集した個人情報を、以下の目的を含むさまざまな目的で使用することがあります。

    • 製品、情報、サービスの提供
    • ご要望の商品やサービスを提供し、取引を処理し、確認書や請求書などの関連情報をお送りします
    • お支払い手続きと購入履歴へのアクセス
    • 配送の手配
    • アカウント管理およびプロモーション目的でお客様と連絡を取る
    • お客様のコメント、質問、リクエストに応答し、カスタマーサービスを提供します
    • 注文の潜在的なリスクや詐欺行為を審査します
    • 電子メールやSMSによるマーケティングを含むがこれに限定されない、当社の製品やサービスに関する情報や広告をお客様に提供します。
    • サイトがデバイス上で正しく表示されることを確認する
    • 当社のサイトを最適化するためにサイトの使用状況に関するデータ分析を実施することを含め、当社の事業運営を実施、評価、改善します。

      個人情報の共有

      当社は、上記のとおり、当社のサービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、以下のカテゴリーの第三者とお客様の個人情報を共有します。

      • Shopify: 当社のオンラインストアはShopifyを利用して運営されています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy
      • プロセッサー: 当社は、当社に代わって、当社の指示に従ってのみ、個人情報を安全に処理するプロセッサーを使用します。これらの企業は、お客様の個人情報を独自の目的で使用することはありません。
      • 関連会社: 当社は、サービス提供の一環として、お客様の情報を当社の関連会社、子会社、代理店と共有する場合があります。
      • 当社の分析および広告パートナー: 当社は、分析サービスを使用して、特定の情報を収集および処理し、関連性の高い広告を提供します。これらのサービスは、他の特定の Web サイト、アプリ、オンライン リソースの使用状況に関する情報も収集する場合があります。
      • 当社のビジネス パートナー: 当社は、お客様が興味を持たれる可能性のある製品やサービスの特別オファーを提供するために、関連する個人情報を当社のビジネス パートナーと共有する場合があります。

      さらに、当社は、適用される法律や規制を遵守するため、当社が受け取る召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、あるいはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

      行動ターゲティング広告

      前述のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持たれると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。例:

      • 当社は、お客様がどのようにサイトを使用しているかを把握するために Google Analytics を使用しています。Google がお客様の個人情報をどのように使用しているかについては、以下で詳しくご覧いただけます。 https://policies.google.com/privacy?hl=enまた、こちらから Google Analytics をオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
      • 当社は、お客様の当サイトの利用状況、購入内容、他のウェブサイト上の当社広告とのやり取りに関する情報を、当社の広告パートナーと共有します。当社は、こうした情報の一部を、直接広告パートナーと共有し、場合によっては Cookie やその他の類似のテクノロジーを使用して収集します (お客様の所在地によっては、これに同意する場合があります)。

        ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative（NAI）の教育ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/ Understanding-online-advertising/how-does-it-work

        以下の方法でターゲット広告をオプトアウトできます。

        さらに、以下の Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。 プライバシーポリシー

        法的根拠

        一般データ保護規則（「GDPR」）に従い、お客様が欧州経済領域（「EEA」）の居住者である場合、当社は以下の法​​的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

        • 同意
        • 契約上の根拠
        • 法的義務
        • 重要な利益
        • パブリックタスク
        • 正当な利益

          保持

          お客様が本サイトを通じて注文をされた場合、当社は、お客様からこの情報の消去を依頼されない限り、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。消去権に関する詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

          子どものプライバシー

          当社のサービスは、子供による使用を意図したものではありません。当社は、適用法の下で子供とみなされる人物から故意に情報を収集したり、要求したりすることはありません。適用法の下で子供から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は適用法の要件に従ってその情報を削除します。

          保持

          お客様が本サイトを通じて注文をされた場合、当社は、お客様から当該情報の消去を依頼されない限り、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。消去権に関する詳細については、以下の「アクセス、訂正、削除、および処理への異議申し立ての権利」セクションをご覧ください。

          情報の転送

          当社は、収集した個人情報を、当該情報が最初に収集された国以外の国にある事業体に転送することがあります。この場合、当該事業体は当社に代わって、技術サポート、マーケティング支援、データ分析、事業管理などの特定の機能またはサービスを管理および/または運営します。これらの国にはお客様の居住国と同じデータ保護法がない可能性がありますが、当社は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、情報の送信、保持、処理において常に個人情報を保護するための合理的な措置を講じています。

          当社のサイトにアクセスしたり、その他の方法で当社に情報を提供したりすることにより、お客様は、現地の法律に基づく権利と保護と同じ権利と保護がお客様に与えられない可能性がある国において、本プライバシーポリシーに基づいて処理、転送、保管されることに明示的に同意するものとします。

          GDPR

          EEA にお住まいの場合、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、その情報を新しいサービスに移行する権利、および個人情報の修正、更新、または消去を求める権利があります。これらの権利を行使したい場合は、本プライバシー ポリシーの末尾にある「お問い合わせ」セクションに記載されている方法で当社にご連絡ください。

          お客様の個人情報は、まずアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のためにカナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されます。データ転送が GDPR に準拠する方法の詳細については、Shopify の GDPR ホワイトペーパーをご覧ください。 https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

          法律

          カリフォルニア州にお住まいの場合、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利（「知る権利」とも呼ばれます）、その情報を新しいサービスに移行する権利、および個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合、またはお客様に代わってこれらの要求を提出する権限のある代理人を指名したい場合は、本プライバシーポリシーの末尾にある「お問い合わせ」セクションに記載されている方法で当社にご連絡ください。

          クッキー

          クッキーとは、当サイトにアクセスしたときに、お客様のコンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能、パフォーマンス、広告、ソーシャル メディアまたはコンテンツ クッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。クッキーにより、当サイトはお客様の操作や設定 (ログインや地域の選択など) を記憶できるため、お客様のブラウジング体験が向上します。つまり、サイトに戻ったり、ページ間を移動したりするたびに、この情報を再入力する必要がありません。クッキーは、当サイトの利用方法 (たとえば、初めての訪問か、頻繁に訪問しているかなど) に関する情報も提供します。

          当社では、当サイトでのお客様の体験を最適化し、サービスを提供するために、以下の Cookie を使用します。

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          秘密 チェックアウトに関連して使用されます。
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          ストアフロントダイジェスト 顧客のログインに関連して使用されます。
          _shopify_u 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。

          レポートと分析

          名前 関数
          _トラッキング同意 追跡の設定。
          _ランディングページ ランディングページを追跡する
          _orig_referrer ランディングページを追跡する
          _s Shopify 分析。
          _shopify_fs Shopify 分析。
          _shopify_s Shopify 分析。
          _shopify_sa_p マーケティングと紹介に関する Shopify 分析。
          _shopify_sa_t マーケティングと紹介に関する Shopify 分析。
          _shopify_y Shopify 分析。
          _y Shopify 分析。

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          変更点

          当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

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          最終更新日: 2024年7月4日