配送ポリシー

全般

通関のために、各国の関税額に応じて注文を分けることをお勧めします。

GLOBAL AMOREMLLのすべての荷物は韓国から発送されます。
配送費は韓国から配送先の国まで計算されます。
すべての注文は、通常、注文を受けてから72時間以内に出荷されます。

韓国への配送は行っておりませんのでご了承くださいませ。韓国でのご購入をご希望のお客様は、https://www.amoremall.com をご覧いただけます

発送のお知らせです

配送先の国によって送料が異なり、5ドルから30ドルまでです。グローバルアモーレモールでは毎月送料のプロモーションを行っています。

配送方法を選択すると、箱の重量とバブルラップの重量が自動的に配送重量に加算されます。
商品の価格には輸入関税や税金は含まれておりませんのでご了承くださいませ。これらの料金は購入者の責任です。

注文金額の制限です

GLOBAL AMORE MALLは、規制上の税関の問題により、注文金額を300ドル以下に制限しています(送料を除く)。
$300以上のご購入をご希望のお客様は、税関の問題を避けるために、2回に分けてご注文いただくことをお勧めします。

小包を追跡します

注文商品が発送されると、追跡番号をお客様にメールでお送りします。
メールには注文内容と配送追跡番号の両方が記載されています。

配送場所と配送料です

グローバル配送と無料配送の条件は以下の通りです

※ 軍事地域への輸送は不可能です。

America

国家	配送会社	送料	送料無料条件
Chile (CL)	UPS	$30	$50
Peru (PE)	UPS	$30	$50
Bolivia (BO)	UPS	$30	$50
Argentina	UPS	$30	$50
Panama (PA)	UPS	$30	$50
Puerto Rico (PR)	UPS	$25	$50
U.S.A (US)	DHL	$20	$50
Canada (CA)	DHL	$20	$50
Colombia (CO)	DHL	$30	$50
Venezuela (VE)	DHL	$30	$50
Trinidad and Tobago	DHL	$30	$50
Greenland (GL)	DHL	$30	$50
Guadeloupe (GP)	DHL	$30	$50
Honduras (HN)	DHL	$30	$50

Asia

国家	配送会社	送料	送料無料条件
Japan (JP)	Shipnergy	$5	$25(≒¥3,700)
Singapore (SG)	DHL	$10	$50
Hongkong SAR China	DHL	$10	$50
Chinese Mainland	EMS	$15	$50
Mongolia (MN)	EMS	$15	$50
India (IN)	EMS	$15	$20
Thailand (TH)	Standard	$15	$20
Malaysia (MY)	Standard	$15	$20
Philippines (PH)	Standard	$15	$20
Kazakhstan (KZ)	EMS	$25	$50
Uzbekistan (UZ)	EMS	$25	$50
Vietnam (VN)	DHL	$15	$50
Macau SAR China	DHL	$15	$50
Sri Lanka (LK)	DHL	$15	$50
United Arab Emirates (AE)	DHL	$20	$50
Cyprus (CY)	DHL	$20	$50
Qatar (QA)	DHL	$20	$50
Oman (OM)	DHL	$20	$50
Israel (IL)	DHL	$20	$50
Saudi Arabia (SA)	DHL	$20	$50
Bangladesh (BD)	DHL	$20	$50
Bhutan (BT)	DHL	$30	$50
Brunei (BN)	DHL	$20	$50
Pakistan (PK)	DHL	$20	$50
Cambodia (KH)	DHL	$15	$50
Jordan (JO)	DHL	$30	$50
Kyrgyzstan (KGZ)	DHL	$30	$50

Africa

国家	配送会社	送料	送料無料条件
South Africa (ZA)	DHL	$30	$50
Tanzania (TZ)	DHL	$30	$50
Morocco (MA)	DHL	$30	$50
Nigeria (NG)	DHL	$30	$50
Namibia (NA)	DHL	$30	$50
Kenya (KE)	DHL	$30	$50
Ghana (GH)	DHL	$30	$50
Angola (AO)	DHL	$30	$50
Madagascar (MG)	DHL	$30	$50

Oceania

国家	配送会社	送料	送料無料条件
New Zealand (NZ)	DHL	$20	$50
Australia (AU)	DHL	$20	$50
Guam	DHL	$30	$50

Europe

国家	配送会社	送料	送料無料条件
Finland (FI)	EMS	$25	$50
Austria (AT)	EMS	$25	$50
Poland (PL)	DHL	$20	$50
Hungary (HU)	DHL	$20	$50
Czech Rep., The (CZ)	DHL	$20	$50
Bulgaria (BG)	DHL	$20	$50
Slovenia (SI)	DHL	$20	$50
Norway (NO)	DHL	$20	$50
Sweden (SE)	DHL	$20	$50
Denmark (DK)	DHL	$20	$50
United Kingdom (GB)	DHL	$20	$50
Netherlands, The (NL)	DHL	$20	$50
Germany (DE)	DHL	$20	$50
France (FR)	DHL	$20	$50
Ireland, Rep. Of (IE)	DHL	$20	$50
Switzerland (CH)	DHL	$20	$50
Luxembourg (LU)	DHL	$20	$50
Belgium (BE)	DHL	$20	$50
Portugal (PT)	DHL	$20	$50
Albania (AL)	DHL	$20	$50
Georgia (GE)	DHL	$30	$50
Malta (MT)	DHL	$20	$50
Croatia (HR)	DHL	$20	$50
Lithuania (LTU)	DHL	$20	$50
Moldova (MDA)	DHL	$30	$50
Romania (RO)	DHL	$20	$50
Gibraltar (GI)	DHL	$20	$50

配信に失敗しました

欠落しています

60日以内にお客様に届かない場合は、紛失と見なします。このような場合、私たちは新しい小包を再送したり、返金を処理することができます。

請求されていない返品です

住所不足、郵便番号不足、受取人情報不足など何らかの理由で配達に失敗した場合は、確認のためにご連絡いたしますが、期限内に返信がない場合は、返送または廃棄される場合があります。

お客様の過失です

お客様の過失により廃棄または返品された場合、払い戻しはできません。チェックアウトの前に配送情報を再度ご確認いただき、配送会社からお電話をいただいてご確認いただけますようお願いいたします。

間違いまたは探偵アイテムです

間違った商品や不良品を受け取った場合は、support@amore-cbdtcまでご連絡お願いします。zendesk.com はできるだけ早く入手できます。問題を調査し、解決策をご連絡いたします。より良い、より迅速なサポートのために、お客様の連絡先と商品の写真と宅配ボックスを必ず入力していただきますようお願いいたします。

出荷プロセスです

購入が完了しました

支払いが完了すると、注文ステータスは「購入完了」と表示されます。

出荷の準備をしています

注文の処理と発送準備に2~3営業日かかります。週末や韓国の祝日は配送センターから荷物が発送されません。

発送が完了しました

請求書番号が発行されました。

輸送中です

追跡番号と情報はアカウントページで確認できます。

納品済みです

お客様が注文された実際の商品が届き、配送業者が電子的に処理しました。